骗子多以“资金冻结”需要“充值解冻”为由对受害人实施诈骗.对此,请广大市民提高警惕,凡是涉及“资金冻结”、“充值解冻”的,统统是诈骗!。配合公安调查，调查完成后，如无其他问题，账户会及时解冻。更正一点，公安局不可以直接冻结个人银行账户；所收到的信息是骗局。法律依据：《中华人民共和国行政强制法》第九条行政强制措施的种类：（一）限制公民人身自由；（二）查封场所、设施或者财物；（三）扣押财物；（四）冻结存款、汇款；（五）其他行政强制措施。第十条行政强制措施由法律设定。尚未制定法律，且属于国务院行政管理职权事项的，行政法规可以设定除本法第九条第一项、第四项和应当由法律规定的行政强制措施以外的其他行政强制措施。尚未制定法律、行政法规，且属于地方性事务的，地方性法规可以设定本法第九条第二项、第三项的行政强制措施。法律、法规以外的其他规范性文件不得设定行政强制措施。