商家不给退换手机，可投诉至工商局。依据《消费者权益保护法》，工商局可调解消费纠纷，查处经济违法违规行为。不及时处理可能导致权益受损扩大，影响消费体验。
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手机有问题商家不退换，常见处理方式为投诉工商局或协商。建议先与商家沟通，无果后拨打12315投诉，由工商局介入调解或查处。
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商家不退手机怎么办？处理方式如下：1. 与商家协商，明确退换要求，尝试和解。2. 协商无果，收集购买凭证、手机问题证据。3. 拨打12315投诉，说明情况，请求工商局介入。4. 等待工商局调解或查处，必要时可寻求法律援助。