您可直接登录快递公司官网投诉。依据《快递暂行条例》，快递企业需保障用户权益，不处理投诉将影响服务质量评价。长期不处理可能导致用户权益受损，如信息泄露等。
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投诉快递常见方式有官网投诉、邮政局投诉及诉讼。建议先官网投诉，未解决则至邮政局投诉，仍无果可考虑法律途径，根据问题严重性选择。
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投诉快递这样做：1.官网投诉：进入官网，留言或致电客服，提供信息等待处理。2.邮政局投诉：若官网未解决，登录国家邮政局网站，提交投诉详情。3.法律诉讼：严重问题可考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。