我昨天在商场买了一块玉,他们都说被骗了。假

2025-02-22  分类 : 普陀区看守所地址

买东西被骗了可以先与对方当事人协商,要求退货退款以挽回自己的损失。但若对方当事人不积极配合的,涉嫌构成诈骗罪的,可以收集好相关证据,向公安机关进行报案。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。

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